琐碎中的美好:记 2 年呼吸内科总住院的日子

2016-05-17 12:35 来源:丁香园 作者:连亨宁
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我担任呼吸科住院总工作 2 年,期间有半年在外代职,说说这两年的心得体会。

我在一家二线城市的三甲医院工作,那两年,全院有床位 2000 张。当时,全国医院正在向正规化迈进,开始清理没有执业医师证的医生,我院也开始正式实行住院总制度。一些不正规的现象逐渐得到纠正。比如原来由一线住院医生负责会诊,改为由高年资住院医——比如说住院总会诊。

会诊教学参与抢救——住院总的工作

于是当我由一线医生「晋升」为住院总以后,仍然还是由我会诊。同时还要负责科室教学工作,主要是见习带教,每年上半年、下半年均有一个月基本是每天都有见习带教任务。每周可以有任意两个不连续的1 天休息时间,前两届住院总只有 1 天休息时间,其他时间都在医院住着。

印象最深刻的事情就是无休止的会诊、平会诊、急会诊。会诊倒不累,毕竟不是体力活,就是烦,没有私人时间,只有在夜间睡觉的时候能够安稳 4、5 个小时,每晚总会起来一两次。

住院总经常在外会诊,科室待的时间比较少,参加上级医生查房的时间也少,因此上级医生也会经常批评住院总「只管外面会诊,不管科室病人」。不过科室的危重病人处理、抢救,住院总都会第一时间赶到病房参与。

「出彩」和「出丑」只在一念间,住院总会诊工作不好做

后来担任住院总的同事最为担心的事就是各专科 ICU 与呼吸机相关的会诊。其他工作再怎么难,打打马虎眼也就糊弄过去了,大不了叫二线。但是呼吸机相关的会诊,都是解决眼前的实际问题,很多时候赶到会诊现场时,病人正在生死线上挣扎,一个错误的判断很可能导致患者死亡。

因此在担任住院总之前,大家都会主动要求到 ICU 去呆几个月,熟悉下呼吸机。呼吸机的会诊非常容易「出丑」,也非常容易「出彩」。刚开始还不会呼吸机,就呆在别人科室里替别人看着呼吸机。有人会认为:虽然这呼吸科住院总啥都不会,但还比较负责。

后来慢慢呼吸机用的熟练了,会诊基本就成了呼吸机教学,别人会认为:这呼吸科住院总虽然解决不了什么问题,但说的好像很有道理。如果问题又解决了,还说的很有道理,那就有可能「惊动」别的科室的上级医生,然后邀请安排小讲座了。

呼吸机是呼吸科住院总在医院刷存在感的主要工具,其他成吨的会诊大多数只是给人家感觉呼吸科是个辅助科室的存在,这一点希望能给大家一点启示。

专业技术要过硬,协调关系更重要

除了实际的工作,住院总还是医院工作的润滑剂、救火员。需要负责协调科室与科室之间的关系,临床科室与医管部门的关系,医生与患者之间的关系,医生和护士之间的关系。如果还要负责制定值班表,还要协调医生与医生之间的关系。大概需要遵循以下的原则。

1. 冷静,不能生气。别人是因为需要解决问题才叫我过来,如果我因为脾气不好,火上浇油,那就失去了解决问题的意义;

2. 冷静思考过后,抓住主要矛盾。曾经由于口误病人家属要打我,我说,不要忙,先把人救活再说。不要纠结于「你说过」,「我就没说过」这一类的冲突;

3. 吃点亏没什么。主要是在急诊科针对复杂病人会诊,各个相关科室都不愿意收,如果没有费用问题,没有医疗纠纷,病人不会死在急诊到科室的路上,咬咬牙就收了。否则病人收不住院,各科室住院总就一起耗在急诊科吵架直到医疗科来协调了,那纯属浪费大家时间;

4. 主动认错,主动背锅。因为经常给科室从急诊收些乱七八糟的病人,医生、护士意见都会很大,主动认错,下次注意,实在不行就说医疗科让收呼吸科的,让医疗科来背黑锅,自己认错的态度好一些,天亮以后大家还是朋友。

零碎中的美好:2 年住院总工作的得与失

先说不足之处。两年零零碎碎的时间,没有系统的学习、读书,其实反思一下,忙,只是借口吧。如果认真反思、随访参与救治的各种病人,还是可以写一些文章出来的。还好当时还没有喜当爹,住院总工作对于家庭的影响不大。

最大的收获,因为自己有呼吸机方面的一技之长,工作得到了各临床科室的肯定——别人记住了我。因为爱替医院收治各种麻烦病人,跟医管部门关系很好,办事时不会太为难我。虽然经常得罪本科室医生、护士,但因为态度好,还不算讨人厌。

两年住院总工作结束后,经历了几年无聊奔波的日子,我终于晋升成了二线医生,此时医院更加的正规,会诊需要由二线医生完成。当我又再次走上了会诊的无尽征程,遇见了很多认识的或不认识的医生,他们都在叫我「连总」,虽然我更愿意别人叫我「连二线」,但「连总」这种称呼也算是对我当年住院总工作的一种肯定吧。

编辑: 王妍

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